Инспекционный контроль соответствия сертификатов ISO

Компании, которые уже получили сертификат ISO, обязаны регулярно подтверждать соответствие своей системы менеджмента установленным международным требованиям. Ежегодный инспекционный контроль — обязательная часть сертификации. Он проводится в соответствии с ГОСТ 31815-2012 и осуществляется тем же органом, который выдал сертификат.

Инспекционный аудит позволяет убедиться, что система менеджмента качества продолжает работать, предприятие соблюдает стандарты, а процессы соответствуют требованиям ISO на протяжении всего срока действия сертификата.

Когда проводится инспекционный контроль ISO

Проверки делятся на два вида:

Периодический аудит
Плановая процедура, которую компания проходит минимум раз в год
Периодичность может зависеть от требований технических регламентов, особенностей производства и сферы деятельности компании.
Внеплановый контроль
Может быть проведён:

• при обращениях или претензиях со стороны клиентов;
• по инициативе сертификационного органа;
• при увольнении специалиста, отвечавшего за сопровождение системы менеджмента качества;
• в случае выявления несоответствий в документации или производственных процессах.

Периодический аудит

Внеплановый контроль

Что будет, если не пройти инспекционный аудит

Если организация не прошла инспекционный контроль ISO в установленный срок, сертификационный орган имеет право аннулировать сертификат. Это приводит к серьёзным ограничениям:

• невозможность участвовать в тендерах и государственных закупках;
• невозможность работать с крупными заказчиками и сетевыми партнёрами;
• снижение конкурентоспособности;
• утрата статуса компании, соответствующей международным стандартам.

Для предприятий, работающих с государственными контрактами или международными партнёрами, своевременное прохождение контроля является критическим условием ведения бизнеса.

Профессиональная помощь при прохождении инспекционного контроля ISO

Специалисты СРО ДОК помогут пройти инспекционный аудит без рисков:
• подготовим документы и проверим систему менеджмента на соответствие требованиям ISO;
• устраним несоответствия и подготовим организацию к надзорной проверке;
• организуем сопровождение инспекционного аудита;
• поможем оформить повторную сертификацию ISO 9001 и других стандартов.

Поддержка экспертов снижает вероятность замечаний и исключает риск аннулирования сертификата.

Важно: изменения в проведении инспекционного контроля
В 2020 году из-за пандемии COVID-19 было введено Постановление Правительства РФ № 440 от 03.04.2020. Документ предусматривал отсрочку прохождения повторной сертификации и аккредитации сроком до одного года. Это правило действовало в отношении организаций, которым требовалось пройти продление сертификата в период ограничительных мер.